Le carte fedelta’ vanno su Twitter
14 gen
Le carte fedeltà sono forse uno degli strumenti meno “social” e innovativi che possiamo immaginare, anche se tutti noi ne abbiamo i portafogli pieni. Forse proprio per questo ci è sembrato interessante il caso di Tasti D-Lite, l’adorabile dessert gelato che vedete nell’immagine sopra.
Tasti D-Lite, che ha già un profilo Twitter molto ben amministrato con oltre 2.500 followers, ha annunciato l’uscita di TastiRewards, un programma che incentiva i clienti a associare l’account Twitter e Foursquare con la la propria tessera fedeltà personale.
Tradizionalmente attraverso la carta fedeltà i clienti accumulano punti per i loro acquisti. In questo caso però il cliente può scegliere di abilitare “l’opzione social media” per ottenere bonus e punti aggiuntivi. In che modo? all’atto dell’iscrizione al sito MyTasty il cliente può scegliere di abilitare l’opzione che invia automaticamente i propri aggiornamenti a Twitter e Foursquare ogni volta che si usa la carta fedeltà. Ogni acquisto diffuso anche attraverso questo social media genera 1 punto extra, ogni 50 punti si ottiene una coppa media o un cono omaggio. D’altra parte, il brand sfrutta le reti sociali dei propri clienti per migliorare la propria visibilità.
Ecco come appare il messaggio automatico.
Tasty D-Lite autotwet | Fonte: Mashable!
Che ne dite? Voi scegliereste di partecipare al programma?
Io parteciperei, sarà che adoro le carte fedeltà?!
Credo però che come iniziativa sarebbe più interessante se utilizzata per brand meno da “supermercato”.
In pratica si comunicherebbe in tempo reale con i propri amici che si è andati a fare shopping, quindi si genererebbero discussioni sugli acquisti e… pubblicità per il brand.